8月30日下午，城投物業(yè)舉辦文明禮儀專題培訓(xùn)會。公司總經(jīng)理趙明海主持會議并講話。
此次培訓(xùn)主要針對窗口服務(wù)需要直接面向社會、面向業(yè)主的特點，內(nèi)容包括窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范實際操作技能及工作中儀容儀表、禮貌禮節(jié)、坐姿站姿等，旨在引導(dǎo)全體干部職工在工作中要熱情主動、高效服務(wù)；在生活中以禮待人、明禮謙讓，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升公司整體形象。
趙明海指出，此次文明禮儀培訓(xùn)會的召開，不僅是推動干部作風(fēng)問題排查整改工作的需要，也是切實履行好為業(yè)主服務(wù)職責(zé)的需要，更是加強城投物業(yè)自身建設(shè)、著力解決突出問題的需要。他要求，全體干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)成果運用到日常工作和生活中，將理論學(xué)習(xí)和工作實際緊密結(jié)合，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，以文明窗口展示城投物業(yè)良好形象。
通過此次培訓(xùn)，全體工作人員表示，在今后工作中將對照文明禮儀要求，從細(xì)微處入手，改善不足，規(guī)范個人言談舉止，熟練掌握服務(wù)技能，，更好地展現(xiàn)個人素質(zhì)和單位形象，努力做文明禮儀的實踐者、做個文明城投人。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、基層窗口工作人員參加會議。
